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广东2021年1月自考11746国际商务与国际营销历年真题及答案

3、截面数据法的假设是（ ）

A.两个国家或地区有着不同的消费模式

B.与消费模式无关

C.两个国家或地区有着相同的消费模式

D.与生产模式相关

4、处于低增长率、低市场份额阶段的产品叫（ ）

A.现金牛产品

B.明星类产品

C.瘦狗类产品

D.问题类产品

5、下列属于欧盟最初的成员是（ ）

A.荷兰

B.丹麦

C.爱尔兰

D.英国

6、【简答题】简述规模经济的种类。

7、【简答题】简述浮动汇率体系的运作机制。

8、【简答题】简述贸易集团及其潜在优势。

9、【论述题】某国通过国际贸易近年年度报告分析得出结论，贸易逆差对于该国经济影响很大，严重的经济危机已经开始了。通货膨胀高于预期，失业率也高于经济学家的预期。因为进口产品的价格相对较低，寄予恢复国家经济期望的新行业似乎并未蓬勃发展。为了改善这种情况，分析家认为必须采取一系列新的政策。

问题：
（1）解释贸易平衡、国际收支、经常项目以及资本项目。（10 分）
（2）请为该国的贸易问题提出可能的策略并简要解释。（10 分）

10、【论述题】有一个村里共有100人，一年总收入是1 000 000美元，因此，平均收入是每人每年10000美元。如果想向该村销售一个价格适中的商品，看起来人们是可以负担得起的。但是，人均收入提供的信息有限。如果其中10个一共赚了900000美元，那么其余的90人共赚了100000美元，那么他们就很难负担起这个商品了。

问题：
（1） 请说明财富和收入分配对营销的影响。（10 分）
（2）除了财富和收入分配，请举例说明其它经济环境因素对于国际营销的影响。（10 分）

11、【案例分析题】阅读案例，回答下列问题。

（1）肯德基是美国跨国连锁餐厅，同时也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业，由哈兰德·桑德斯上校于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。主要出售炸鸡等快餐食品，经营理念是不断推出新的产品，或将以往销售产品重新包装，针对人们尝鲜的心态，从而获得利润。
（2）引入西方式的全新快餐服务和餐饮理论。进入中国市场的全球化理念，进入期时主要的战略： （一） 以其统标识、统一服装、统一配送方式的全新连锁经营模式，并最终依靠其优质的产品、快捷亲切的服务、清洁卫生的餐饮环境确立了其在中国市场的地位。（二）一直坚持做到员工100%的本地化并不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员、餐厅经理到公司职能部门的管理人员，公司都按照其工作的性质要求，安排科学严格的培训计划。为使管理层员工达到专业的快餐经营管理水准，肯德基还特别建立适用于餐厅管理的专业训练基地——教育发展中心。 （三） 肯德基“以速度为本”的快餐业企业精神使其特别注重发挥团队精神，依靠其团队合作达到的高效率，从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。使其形成了高效灵活、完善先进的管理激励机制，其团队合作精神和出色的管理水平正是肯德基立足于市场的秘诀。（四）优质的服务。在肯德基，你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。肯德基的宗旨是顾客至上，正是这一宗旨使每-位来就餐的顾客，无论是大人还是小孩，都会有一种宾至如归的感觉。
（3）中西方相结合的战略。在中国市场的成熟期，肯德基特别成立了中国健康食品咨询委员会，研究、开发适合新一代中国消费者品味的饮食新产品，以进一步做大市场。肯德基聘请了10 多位国内的专家学者作为顾问，负责改良、开发适合中国人需求的快餐品种。肯德基一直以炸鸡、菜丝沙拉、土豆泥作为当家品种，但是对于中国人饮食口味不断变化，品种过于单一对发展前景不利。老美为迎合中国人的口味相继推出了倍受中国人民欢迎的肯德基“辣鸡翅”、“鸡腿堡”、“芙蓉鲜蔬汤”等品种，对肯德基这家一向注重传统和标准化的老店来说，这是前所未有的转变。
（4）不从零开始。所谓“不从零开始”是指：肯德基将一家成熟的、正在盈利的餐厅转手给加盟者。加盟者不需进行自己选址、开店、招募与培训员工等大量繁重的前期准备工作，这些都是现成的。其中，选址往往是成功的关键，而肯德基已经帮你做好了。这是现阶段肯德基在中国市场开展特许经营的一个最佳方式，将一家正在盈利的肯德基餐厅交给加盟者，加盟者的经营风险就大大降低，仅靠维持就能成功。
问题：
 （1） 国际市场中的产品应该考虑哪些属性?结合肯德基的设计进行说明。（10分）
（2）肯德基主要采用了哪些宣传信息：标准化的还是定制的?简述采用该种方式的原因。（10 分）
（3）请运用SWOT理论分析肯德基目前在中国市场的战略环境。（10 分）
（4）结合案例，分析肯德基选择国际市场的原因。（10 分）

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