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据我自考的同学说,他们是照着书抄的。
不过怎么可能名词解释一个字不差呢,**也没要求呀。管理学的东西,知道主要的那几个关键字和关键点就行了。一般考概念,就是考那条概念里的关键字,关键字有几个算几分
1.管理:就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
2.控制:是指管理人员为了保证组织目标的实现,对下属工作人员的实际工作进行测量、衡量和评价,并采取相应措施纠正各种偏差的过程。
3.沟通:就是信息交流,是指将某一信息或意思传递给客体或对象,以期取得客体做出相反应效果的过程。(可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程)
4.管理幅度:管理幅度亦称管理跨度或管理宽度,是指一个主管所能直接有效地管理下级的人数。 (管理幅度实际上反映着一位主管人员直接控制和协调的业务活动量的多少)5.决策:是指组织或个人为了完成某一预定目标或解决某一问题, 在已有信息或经验的基础上, 拟定多种备选方案,然后对方案进行评价并从中选出最优方案的一种活动。
管理学基本原理:
一、人本原理
人本原理就是强调人在行政管理中的主导作用和做好人的工作的重要性这样一个基本思想。
二、激励原理
人的需要产生动机,动机决定行为,行为取得成果,成果又能使人的需要得到满足。激励原理的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。
三、能级原理
能级原理又称能级相称原理,即根据人的能力大小,赋以相应的责任和授以相应的职权,使有不同才能的人都处于相应的能级岗位上,各展其能,各施其才,以保持和发挥组织或团体的整体效能。
四、系统原理
运用系统理论,对行政管理对象进行系统分析,研究系统内部以及系统与外部环境之间的有机联系,着力于发挥系统的整体功能,以实现行政管理最优化的原理,就是行政管理中的系统原理。
五、权变原理
权变原理是指根据系统所处的内外环境因素,因势利导,随机应变,适时调整管理对策和管理方法的一种管理理论。
六、效益原理
效益是指由投入经过转换而产生的符合社会和人们需要的有益的效果,也可以说,效益是人们对取得的效果进行理性评价中发现的人们与其活动之间的客观关系,它反映了投入与产出给人们带来的利益的状况。
816管理学原理主要考试3种题型:
1. 名词解释:这种题目要求考生对术语的理解;
2. 简答题:注意要用名词解释类似的专业术语回答,并且注意自己思维清晰。
3. 案例分析题:要有言语组织的功夫,还有学习概念是否扎实。
管理学原理学习方法是掌握里面的名词解释和运用知识进行案例分析,主要考管理的概念、手段和实际案例分析能力。
Ups的管理学思想史是科学管理理论,是由泰勒提出来的,主要内容有:
一、工作定额 1、把操作分为基本动作(动作分析)
2.选择合适工具3.确定最优工作流程4.必要休息时间
管理学的第一原则是“要事优先”理论。
德鲁克提出“要事优先”应符合四项重要原则:
重将来,而不重过去;
重视机会,而不只看到困难;
选择自己的方向,而不盲从;
目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
管理者需要确定各项“要事”的优先顺序,将时间用于对组织和个人来说最有价值的事情上。
在具体操作时,管理者可应用“四象限”和“ABC法”,来确定未来一段时间的优先事项。
前者所关注的“要事”时间略长,后者则主要关注短期的“要事”。
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